2015年8月8日,我院及市五医院在佛山电台民生直通车热线栏目上线接受群众评议,傅礼洪院长、黎雪松副院长、谢国军副院长及相关职能科室负责人一起为群众答疑解惑。
在节目中,市民踊跃电话问询,内容包括收费、服务、医保政策、药物使用、外出接诊、社区取药等多方面,院方一一给予解答,并安排相关科室对来电者给予回电,解释相关问题的解决方案和办法,让市民满意。
本次民生直通车上线活动让医院直接接受群众的质询,倾听群众的意见和建议,对于进一步改进医院的管理和服务有很大的作用,收到较好的效果。希望广大市民继续关注我院的医疗质量和服务,通过各种方式提出宝贵的意见和建议,促进和提高我院的管理水平,更好地为市民服务。